Aide & FAQ
Formation alternance
Thèmes
Eligibilité à la formation
En contrat d’apprentissage :
de 18 à 29 ans révolus. Pour rejoindre la formation en alternance au GNFA, il faut avoir à minima 18 ans puisque l’obtention du permis est obligatoire.
Au-delà de 29 ans révolus, entrée en apprentissage possible dans certains cas
(1) Pour les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu dans le cadre de contrats d’apprentissage successifs, ainsi qu’en cas de rupture de contrat (rupture indépendante de la volonté de l’apprenti ou suite à une inaptitude physique et temporaire constatée par la médecine du travail). Le nouveau contrat doit être souscrit dans un délai maximum d’un an après expiration du précédent ou rupture. L’âge de l’apprenti au moment de la conclusion du contrat est de 30 ans au plus. Cette limite d’âge est portée à 35 ans pour tout contrat d’apprentissage conclu à compter du 1er avril 2020.
(2) Sans limite d’âge pour les travailleurs handicapés
(3) Sans limite d’âge pour les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise, dont la réalisation est subordonnée à l’obtention du titre sanctionnant la formation suivie.
(4) Sans limite d’âge pour un sportif de haut niveau (sportif, entraîneur, arbitre et juge sportif) inscrit sur la liste arrêtée par le ministre chargé des sports (liste mentionnée au premier alinéa de l’article L. 221-2 du Code du sport)
(5) Sans limite d’âge lorsque, à la suite d’un échec à l’obtention du diplôme ou du titre visé, l’apprentissage est prolongé pour une durée d’un an maximum par conclusion d’un nouveau contrat avec un autre employeur (pour les contrats conclus à compter du 1er avril 2020)
En contrat de professionnalisation :
de 16 ans à 25 ans révolus (26 ans moins un jour) pour compléter votre formation initiale
sans limite d’âge si vous êtes bénéficiaire du RSA, bénéficiaire de l’allocation de solidarité spécifique (ASS), bénéficiaire de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) ou si vous êtes une personne sortant d’un contrat unique d’insertion (CUI),
Au moins 26 ans, si vous êtes demandeur d’emploi
Plus d’info sur : https://www.opcomobilites.fr/fileadmin/cru-1647026317/user_upload/documentation/entreprises/Feuillet_comparatif_contratsalternance.pdf
Éligibilité pour les Titres VA & RAV (CCAV)
+ de 18 ans avec PERMIS B valide
BAC PRO Métiers du commerce et de la vente
BTS Négociation de la Relation Client (NRC)
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS liés au commerce et à la vente (ex : BTS Professions Immobilières [PI], BTS Assurance …)
DUT Techniques de commercialisation
BAC PRO Métiers du commerce et de la vente
BTS Négociation de la Relation Client (NRC)
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS Maintenance des véhicules (MV)
BTS Après-Vente Automobile (AVA)
BTS liés au commerce et à la vente (ex : BTS Management Hôtellerie Restauration [MHR] …)
DUT Techniques de commercialisation
Ou plus, liés au commerce et à la vente (ex : Bachelor ou Licence …)
FORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Accueil client
Argumentation et négociation de la vente
Développement des ventes additionnelles
Traitement de réclamations
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
(notamment pour les reconversions et les BAC généraux)
Toutes expériences de minimum 1 an dans les métiers de la vente, du commerce en B2B ou B2C, du marketing et du management de projets.
Toutes expériences de minimum 1 an dans les métiers de la vente, du commerce en B2B ou B2C, de la distribution (ex : Centres auto, magasins spécialisés) et du management d’équipe réduite.
Le prérequis nécessaire est d’être titulaire d’un Bac ou d’un BTS spécialisé dans l’automobile ou plus généralement dans le domaine commercial. Il est cependant possible de déposer votre candidature pour cette formation si vous ne répondez que partiellement à ces critères. Votre dossier sera alors étudié en fonction de vos expériences professionnelles dans les métiers de la vente, ou formations complémentaires réalisées en lien avec le domaine commercial.
Il convient de vous renseigner sur les dispositions légales sur le site : https://www.service-public.fr ou en consultant notre Ambassade.
S’agissant d’une formation en apprentissage, le GNFA ne pourra pas vous délivrer d’attestation, avant votre rentrée en formation.
Le permis doit être obtenu au moment de la contractualisation – un justificatif devra nous être impérativement fourni
Tout dépend de votre statut, si vous êtes demandeur d’emploi inscrit à pôle emploi vous pouvez accéder à la formation via le contrat professionnalisation. Si vous êtes salarié ou en reconversion en accord avec votre employeur vous pouvez accéder à la formation via le contrat PRO A.
Le prérequis nécessaire est d’être titulaire d’un Bac ou d’un BTS spécialisé dans l’automobile ou plus généralement dans le domaine commercial. Il est cependant possible de déposer votre candidature pour cette formation si vous ne répondez que partiellement à ces critères. Votre dossier sera alors étudié en fonction de vos expériences professionnelles dans les métiers de la vente, ou formations complémentaires réalisées en lien avec le domaine commercial.
Les différents contrats en alternance
Contrat d’apprentissage :
Âge : De 16 à 29 ans révolus.
Au-delà de 29 ans révolus, entrée en apprentissage possible dans certains cas
(1) (2) (3) (4) (5)
(1) Pour les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu dans le cadre de contrats d’apprentissage successifs, ainsi qu’en cas de rupture de contrat (rupture indépendante de la volonté de l’apprenti ou suite à une inaptitude physique et temporaire constatée par la médecine du travail). Le nouveau contrat doit être souscrit dans un délai maximum d’un an après expiration du précédent ou rupture. L’âge de l’apprenti au moment de la conclusion du contrat est de 30 ans au plus. Cette limite d’âge est portée à 35 ans pour tout contrat d’apprentissage conclu à compter du 1er avril 2020.
(2) Sans limite d’âge pour les travailleurs handicapés
(3) Sans limite d’âge pour les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise, dont la réalisation est subordonnée à l’obtention du titre sanctionnant la formation suivie.
(4) Sans limite d’âge pour un sportif de haut niveau (sportif, entraîneur, arbitre et juge sportif) inscrit sur la liste arrêtée par le ministre chargé des sports (liste mentionnée au premier alinéa de l’article L. 221-2 du Code du sport)
(5) Sans limite d’âge lorsque, à la suite d’un échec à l’obtention du diplôme ou du titre visé, l’apprentissage est prolongé pour une durée d’un an maximum par conclusion d’un nouveau contrat avec un autre employeur (pour les contrats conclus à compter du 1er avril 2020)
Rémunération : Source : https://www.alternance-professionnelle.fr/salaire-contrat-apprentissage/
Contrat de professionnalisation :
Âge : Jeune de 16 ans à 25 ans révolus (26 ans moins un jour) pour compléter leur formation initiale
Sans limite d’âge :
Bénéficiaire du RSA,
Bénéficiaire de l’allocation de solidarité spécifique (ASS),
Bénéficiaire de l’allocation aux adultes handicapés (AAH),
Personne sortant d’un contrat unique d’insertion (CUI),
Demandeur d’emploi d’au moins 26 ans
Rémunération : Source : https://www.alternance-professionnelle.fr/salaire-contrat-professionnalisation/
Vous trouverez l’information sur l’alternance professionnelle en cliquant ici :
Non, selon votre âge et votre situation, il peut vous être proposé un contrat d’apprentissage, un contrat de professionnalisation ou u PRO-A.
Les rythmes de l’alternance
L’alternance se déroule autour de 5 cycles de formation dont les durées varient de 2 à 3 semaines. Ceux-ci se déroulent en présentiel pour 65% de la durée de formation. Les 35 % restant se font à distance (classes virtuelles, e-learning, travaux intersession). Entre chaque cycle, vous passerez de 3 à 5 semaines en entreprise.
Les temps de formation à distance ont pour principe de se dérouler dans les locaux de l’entreprise. Il vous sera donc possible de retourner sur poste de travail en dehors des séquences pédagogiques programmées.
Environ 1 à 2 semaines par mois en centre de formation pour 2 à 3 semaines en entreprises.
L’alternance se déroule autour de 14 modules de formation, un module de formation dure 1 semaine. Ceux-ci se déroulent en présentiel et en distanciel (classes virtuelles, e-learning, travaux intersession). Il y a 6 modules en 100% présentiel et 8 en modalités mixtes ( présentiel et distanciel).
Entre chaque cycle, vous passerez de 1 à 2 semaines en entreprise. Les temps de formation à distance ont pour principe de se dérouler dans les locaux de l’entreprise. Il vous sera donc possible de retourner sur poste de travail en dehors des séquences pédagogiques programmées.
Tout savoir sur la rémunération
Vous pouvez trouver l’information ici : https://www.alternance-professionnelle.fr/salaire-contrat-professionnalisation/
En apprentissage, la formation est rémunérée sur la base d’un coût contrat défini par France Compétences. En tant qu’alternant, vous ne réglez pas de frais de scolarité : la formation est financée par l’opérateur de compétences dont dépend votre employeur (OPCO).
Il existe également un avantage fiscal spécifique pour les apprentis : l’exonération d’impôt, à hauteur du SMIC annuel. Seul le montant qui excède éventuellement le SMIC annuel doit être déclaré. Attention : l’exonération ne vaut pas pour les contrats de professionnalisation.
Vous devez vous rapprocher du service RH ou comptabilité de votre entreprise.
Les montants des rémunérations sont majorés, entre deux tranches d’âge, à compter du premier jour du mois suivant le jour où l’apprenti atteint 18, 21 ou 26 ans. Ces majorations prennent effet à compter du 1er jour du mois suivant la date d’anniversaire de l’apprenti.
Source : https://www.alternance-professionnelle.fr/salaire-contrat-apprentissage/
Source : https://www.alternance-professionnelle.fr/salaire-contrat-professionnalisation/
Questions relatives au contrat
Le contrat n’est réalisé que lorsque le groupe est complet. Le contrat doit être signé avant sa date de début. Le contrat est signé conjointement par les 2 parties (entreprise/alternant). Les documents sont transmis à l’entreprise qui se charge de faire signer le contrat à l’alternant.
Non, le contrat peut démarrer au plus tôt 3 mois avant la date de début de la formation et au plus tard, 3 mois après la date de début de formation tout en respectant la durée du contrat qui est de 12 mois minimum et 14 mois maximum (dépend de la durée totale de la formation). Dans tous les cas, il ne peut pas y avoir de contractualisation avant que le groupe soit complet.
L’objet du contrat d’apprentissage est de pouvoir présenter l’ensemble des épreuves nécessaires à l’obtention du titre ou du diplôme préparé. Ainsi, sa date de fin peut être, au plus tôt, 2 semaines après la date d’examen final devant jury. Toutefois, lors de la contractualisation initiale, il peut ne pas être possible de connaître le calendrier des épreuves terminales, et, à ce titre, il est permis, de prévoir une marge de sécurité d’au maximum deux mois au-delà de la fin prévisionnelle de ces épreuves
La durée du contrat doit respecter un ensemble de réglementation :
• Le contrat doit inclure l’évaluation de la certification
• La formation en CFA et auprès de l’employeur doivent toutes les deux commencer dans les 3 premiers mois de l’exécution du contrat
• La durée de la formation en CFA doit être au minima de 25 % de la durée du contrat, sauf décision contraire du certificateur
Les durées de contrat de travail en apprentissage dépendent de la formation et du titre.
Pour la formation vendeur automobile :
• La durée du contrat est de 12 mois minimum et de 14 mois maximum, formation et examen final devant jury compris.
• Un contrat d’apprentissage peut démarrer au plus tard, 1 semaine minimum avant la date de démarrage de la formation
• Un contrat d’apprentissage peut se terminer au plus tôt, 2 semaines après la date de l’examen final devant jury
Les contrats ne peuvent pas démarrer et se terminer au-delà de :
• 3 mois maximum avant la date de démarrage de la formation
• 2 mois maximum après la date de fin de formation
• Les candidats doivent avoir 18 ans à la date de début de contrat. Toute contractualisation avant la date anniversaire, ne sera pas possible.
Pour la formation Technicien Expert Après-Vente Automobile :
• La durée du contrat est de 15 mois minimum et de 18 mois maximum, formation et examen final devant jury compris.
• Un contrat d’apprentissage peut démarrer au plus tard, 1 semaine minimum avant la date de démarrage de la formation
• La contrat d’apprentissage peut se terminer au plus tôt, 2 semaines après la date de l’examen final devant jury
Les contrats ne peuvent pas démarrer et se terminer au-delà de :
• 3 mois maximum avant la date de démarrage de la formation
• 2 mois maximum après la date de fin de formation
• Les candidats doivent avoir 18 ans à la date de début de contrat. Toute contractualisation avant la date anniversaire, ne sera pas possible.
Pour la formation Conseiller Client Après-Vente
• La durée du contrat est de 9 mois minimum et de 9,5 mois maximum, formation et examen final devant jury compris.
• Un contrat d’apprentissage peut démarrer au plus tard, 1 semaine minimum avant la date de démarrage de la formation
• Un contrat d’apprentissage peut se terminer au plus tôt, 2 semaines après la date de l’examen final devant jury
• Les contrats ne peuvent pas démarrer et se terminer au-delà de :
• 3 mois maximum avant la date de démarrage de la formation
• 2 mois maximum après la date de fin de formation
• Les candidats doivent avoir 18 ans à la date de début de contrat. Toute contractualisation avant la date anniversaire, ne sera pas possible.
Vous devez signer un formulaire de rupture de contrat avec votre entreprise et transmettre au GNFA une copie du document. Aussi, en contrat d’apprentissage vous avez la possibilité de poursuivre la formation durant 6 mois maximum à compter de la date de rupture (3 mois maximum en contrat de professionnalisation). Ce délai doit vous permet de rechercher activement une nouvelle concession.
Si vous souhaitez quitter définitivement la formation vous devrez le spécifier au moment où vous enverrez la copie de votre rupture de contrat au GNFA.
Oui, pour cela vous devez signer un formulaire de rupture de contrat avec votre entreprise et transmettre au GNFA une copie du document. Aussi, vous devrez fournir au GNFA les informations utiles au GNFA pour établir votre nouveau contrat et convention de formation.
Oui, en contrat d’apprentissage vous avez la possibilité de poursuivre la formation durant 6 mois maximum à compter de la date de rupture (3 mois maximum en contrat de professionnalisation). Ce délai doit vous permet de rechercher activement une nouvelle entreprise.
Rupture du contrat pendant la période probatoire :
Lors des 45 premiers jours, consécutifs ou non, d’exécution du contrat d’apprentissage en formation pratique en entreprise, apprenti comme employeur peuvent rompre sans motivation leur relation contractuelle, dès lors que la partie qui en prend l’initiative adresse une notification écrite en ce sens à l’autre partie.
Rupture du contrat après la période probatoire :
La rupture peut être :
Amiable (commun accord entre les 2 parties) :
Appelée aussi rupture « amiable », une rupture anticipée du contrat d’apprentissage (ou de la période d’apprentissage) peut être ainsi conclue, par raccord mutuel des deux parties initiales au contrat d’apprentissage. Une convention écrite en double exemplaire co-signée par les parties est nécessaire (employeur et apprenti). Elle fixe notamment la date de fin effective de la relation contractuelle.
À l’initiative de l’entreprise :
A l’initiative de l’employeur, ce mode de rupture exige une cause réelle et sérieuse assortie, a minima, d’une faute grave.
Le corpus juridique et jurisprudentiel de la notion de faute grave s’y applique donc, ainsi que les exigences procédurales afférentes à ce mode de licenciement disciplinaire.
A fortiori, l’apprenti commettant une faute lourde pourra également être licencié pour un tel motif.
Il est à noter que les autres possibilités de sanction disciplinaire (avertissement, mise à pied disciplinaire) et procédure disciplinaire particulière (mise à pied conservatoire) demeurent applicables dans le cadre de l’exécution habituelle du contrat d’apprentissagen et ce dans le respect de leurs principes et procédures de validité.
Ou à l’initiative de l’alternant :
Nouveauté introduite par la loi du 5 septembre 2018, la rupture peut être à l’initiative de l’apprenti sous réserve d’une procédure explicitée par l’article L.6222-18 du code du travail.
En effet, sous réserve de solliciter et de rencontrer préalablement le médiateur prévu notamment à cet effet et d’informer l’employeur de son intention de rompre le contrat, l’apprenti peut prendre l’initiative de rompre de manière anticipée son contrat en respectant un préavis.
Ainsi, dans un délai qui ne peut être inférieur à cinq jours calendaires à compter de la saisine du médiateur prévue à l’article L.6222-18, l’apprenti informe l’employeur de son intention de rompre le contrat par tout moyen conférant date certaine.
La rupture du contrat d’apprentissage ne peut intervenir qu’après un délai qui ne peut être inférieur à sept jours calendaires après la date à laquelle l’employeur a été informé de l’intention de l’apprenti de rompre son contrat.
Enfin, lorsque l’apprenti obtient le diplôme ou titre qu’il prépare, il peut rompre son contrat d’apprentissage de manière anticipée sous réserve de respecter pour ce faire un préavis d’un mois (articles L.6222-19 et R.6222-23 du même code).
Dépôt de candidature
alternance-gnfa@gnfa-auto.fr
0971 01 02 11
Le dépôt de candidature se fait via notre site internet https://www.gnfa-auto.fr/formation-alternance/
Jusqu’à septembre dans la limite des places disponibles
Trouver son entreprise
Oui, c’est à l’alternant de trouver une entreprise dans le secteur automobile- Le GNFA pourra vous accompagner dans votre démarche si et seulement si, des entreprises ont exprimés leurs besoins sur votre secteur géographique et nous proposerons alors votre dossier de recrutement.
Oui, toute entreprise du commerce véhicules neuf, véhicules d’occasion quelle que soit son enseigne
Oui, vous pouvez postuler mais il faudra nous tenir informé de vos démarches via la messagerie de votre compte gestmax où vous avez postulé
Il faudra nous tenir informé de vos démarches via la messagerie de votre compte gestmax où vous avez postulé. Cliquez ici pour vous connecter à votre compte gestmax https://alternance-gnfa.gestmax.fr/cv/upload/vacancy/5203
Le process de recrutement
Les obligations de l’alternant
L’alternant est un étudiant :
En contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage et en contrat PRO A, la formation représente une part importante du contrat.
Votre employeur doit donc faire en sorte de vous mettre en capacité de suivre votre formation. Concrètement, vous avez le droit, en tant qu’élève :
- De disposer de temps pour suivre votre formation. Votre employeur doit donc respecter la répartition prévue entre temps de travail et temps de formation, en vous laissant suivre vos cours les jours prévus.
- De disposer d’une formation pratique de qualité. Votre employeur doit ainsi désigner une personne pour vous accompagner dans l’acquisition des savoir-faire en entreprise : le tuteur (en contrat pro ou contrat PRO A) ou le maître d’apprentissage (en contrat d’apprentissage).
- Il doit également laisser le temps à la personne désignée de pouvoir se former à cette fonction, et le temps de remplir ses missions auprès de vous.
Mais là-encore, la formation de l’alternant ne constitue pas uniquement un droit : vous aurez également des obligations en tant qu’étudiant.
En pratique, vous devez :
- Suivre les enseignements dispensés par votre organisme de formation, en étant assidu
- Préparer les épreuves du diplôme ou du titre que vous visez
- Vous présenter à l’ensemble des épreuves
- Vous souhaitez en savoir davantage sur les droits attachés à la formation, consultez notre page relative au statut étudiant de l’alternant.
L’alternant est un salarié :
L’employeur qui va vous recruter en alternance va signer avec vous un contrat de travail. Celui-ci prendra la forme d’un contrat de professionnalisation, ou d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat PRO A, d’un CDD ou d’un CDI, mais dans tous les cas, il formalise des engagements réciproques.
En signant votre contrat, vous aurez le statut de salarié.
A ce titre, vous disposerez d’un certain nombre de garanties, à savoir :
- L’application des règles protectrices du code du travail notamment en ce qui concerne le montant de rémunération minimal, ou encore la durée du travail.
- L’application de la convention collective. La convention collective est un texte réglementaire qui définit le statut particulier des travailleurs d’une branche professionnelle, après négociation entre les organisations syndicales qui représentent les salariés et les organisations qui représentent les employeurs. En principe, vous bénéficierez des règles prévues dans la convention collective du secteur dans lequel vous serez recruté. Celle-ci peut comporter des dispositions plus favorables que celles prévues dans le code du travail.
- Si vous souhaitez vous renseigner sur les règles particulières dans votre secteur d’activité (coiffure, esthétique…), consultez en ligne les conventions collectives.
Cependant, en signant votre contrat, vous allez également prendre des engagements à l’égard de votre employeur : vous devez par exemple :
- Arriver à l’heure au travail
- Effectuer les tâches qu’on vous demande de réaliser, en respectant les consignes
- Respecter les règles applicables dans l’entreprise qui vous accueille (s’agissant par exemple des temps de pause, des procédures internes pour formuler une demande…)
Divers
La carte d’étudiant des métiers peut être obtenue par tous les alternants de moins de 26 ans. Cela vaut en contrat d’apprentissage mais aussi en contrat de professionnalisation dès lors que l’action de professionnalisation est d’au moins un an.
Cette carte permet à son détenteur de faire valoir sur tout le territoire la spécificité de son statut.
En pratique, elle permet d’accéder à des réductions tarifaires identiques à celles dont bénéficient les étudiants de l’enseignement supérieur :
Accès aux restaurants universitaires
Accès aux hébergements universitaires
Réduction tarifaire sur les sorties culturelles (cinéma, théâtre…), les activités sportives, les restaurants, les transports.
Le Blended Learning est un type de formation innovant qui mêle cours classiques en présentiel et outils issus de l’enseignement en e-learning (se fait en distanciel). Cette combinaison gagnante permet aux apprenants de suivre les cours de la formation à leur rythme tout en bénéficiant de